Preguntas frecuentes
Preguntas antes de su visita
Encuentre información sobre las visitas, los servicios, el pago y cómo comunicarse con el equipo.
Visitas y accesibilidad
¿Cómo solicito una visita?
Use el formulario de solicitud de visita o llame a la clínica. Una solicitud enviada desde el sitio web llega al equipo por correo electrónico y se responde en horario de atención; no confirma una cita y no es la vía para nada urgente.
¿Dónde están ubicados?
La dirección y las indicaciones para llegar están en la página de contacto, y la dirección también aparece al pie de cada página.
¿Cuál es el horario de hoy?
El horario de atención aparece en la barra superior de cada página y completo en la página de contacto. Consulte ahí si hay algún cambio en una fecha concreta antes de venir.
¿Atienden sin cita previa y a qué edades atienden?
Pregunte al equipo. Ninguna de las dos cosas se publica aquí, porque ninguna ha sido confirmada para su publicación.
Atención y estudios
¿Qué servicios están disponibles?
En este sitio web se describen cuatro áreas de atención: atención aguda avanzada, imagenología diagnóstica, medicina de infusión y laboratorio interno. Cada página explica en qué puede consistir una visita.
¿Necesito una orden médica o una remisión?
Depende del servicio. Los servicios de imagenología, infusión y laboratorio suelen requerir una orden médica o una remisión; consulte con el equipo sobre su caso antes de organizar una visita.
¿Cómo se comunican los resultados?
Su profesional de la salud le explicará cómo le llegarán los resultados de cualquier estudio, o cómo llegarán al profesional que le remitió, y cuándo esperarlos. Pregunte antes de terminar su visita.
Formularios, pago y apoyo
¿Dónde encuentro los formularios?
Los formularios aprobados aparecerán en la página de formularios para pacientes, cada uno con su versión y la fecha de la última actualización. Todavía no hay nada publicado allí.
¿Cómo compruebo mi cobertura?
Confirme sus beneficios con su aseguradora y pregunte a la clínica por las condiciones de pago antes del servicio. La página de seguros enumera las preguntas que conviene hacer.
¿Quién puede ayudarme a acceder a la información de este sitio web?
Comuníquese con el equipo si alguna parte de este sitio web le resulta difícil de usar, o si necesita la información en otro formato. La página de accesibilidad explica cómo hacerlo.
¿Todavía necesita ayuda?
Comuníquese con el equipo para preguntas de rutina sobre visitas, servicios, formularios o pagos.
En caso de emergencia médica, llame al 911. No utilice este sitio web para buscar atención de emergencia.